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venerdì 9 gennaio 2015

Top six del perfetto venditore

di Bruna Larosa



Quando si mette in vendita qualcosa on line bisogna tener presente dei piccoli accorgimenti che possono fare la differenza e farvi preferire come venditore a un altro. Dalle esperienze che ho letto in giro per il web ho capito che il guadagno non lo fa tanto la prima vendita, quanto il ritorno e la fidelizzazione di chi acquista da voi, vi fa buona pubblicità e torna ad acquistare.


1) Dare le informazioni corrette, dettagliate e scrupolose, senza promettere cose che non esistono o caratteristiche che non ci sono.


2) Siate oggettivi sul prezzo, soprattutto se si tratta di un prodotto di seconda mano.


3) Tenete presente che se una persona compra on-line lo fa per risparmiare.


4) Siate disponibili alle richieste di foto e di delucidazioni.


5) Rispettate le regole del sito su cui mettete in vetrina ciò che vendete.


6) Non diventate spammatori seriali sui social: potreste risultare antipatici ai vostri amici e controproducenti per eventuali acquirenti.